Escopo

O escopo de certificação do DEDIS compreende a operação integrada dos processos de trabalho que se seguem:

  • distribuição de petições iniciais físicas para a primeira instância e petições iniciais eletrônicas destinadas aos Juizados Especiais Cíveis do Fórum Central;
  • distribuição de documentos físicos e redistribuição de processos físicos e eletrônicos por determinação judicial;
  • distribuição de cartas precatórias físicas originárias de outros Tribunais e redistribuição de cartas precatórias físicas e eletrônicas por determinação judicial;
  • protocolização de petições para processos em andamento e de expedientes dirigidos às serventias de primeira instância;
  • auxílio ao protocolo e digitalização de petições intercorrentes cujas competências sejam Juizados Especiais Cíveis do Fórum Central;
  • apoio administrativo ao plantão judiciário.

Não há exclusões de requisitos da NBR ISO 9001