Objetivos

•  Proporcionar condições para o recebimento e tratamento das manifestações da sociedade;

•  Colaborar na busca de soluções adequadas e respostas rápidas;

•  Fortalecer a imagem institucional por meio de interpretações sistêmicas e disseminação das informações obtidas;

•  Auferir oportunidades de melhoria no atendimento público, buscando o constante aperfeiçoamento dos serviços afetos ao Poder Judiciário.