Serviço de Capacitação e Aculturamento – SECAC

O Serviço de Capacitação e Aculturamento, da Divisão de Capacitação e Análise de Negócio dos Sistemas Corporativos Judiciais, tem as seguintes atribuições:

a) aprovar o conteúdo e cronograma dos treinamentos dos sistemas judiciais a serem ministrados aos usuários;
b) verificar se as instalações físicas e o material para o treinamento dos usuários de sistema judiciais foram devidamente preparados;
c) aprovar o conteúdo dos manuais de treinamento dos sistemas de judiciais;
d) designar os instrutores para os treinamentos e implantações de sistemas judiciais;
e) definir juntos aos usuários o tempo de permanência e horários dos técnicos que acompanharão as implantações de sistemas judiciais;
f) averiguar as sugestões e críticas dos usuários dos sistemas judiciais, informadas nos formulários dos cursos;
g) coordenar a tarefa de divulgação das instruções e documentações das novas rotinas ou sistemas judiciais, junto à equipe técnica de atendimento e de treinamento;
h) divulgar para os usuários dos sistemas judiciais, por e-mail ou outros meios, as novidades de sistemas ou erros mais frequentes;
i) participar de reuniões operacionais que envolvam treinamento e capacitação;
j) preparar conteúdo de treinamento e material de divulgação.